近年來,隨著零售市場競爭日趨激烈,永輝超市積極推進供應鏈改革,其核心理念是從傳統的‘賣貨架’模式轉變為‘賣商品’模式,以精準的餐飲管理為切入點,全面優化調改店運營效率,實現了業績的顯著提升。
在傳統零售模式中,超市主要通過提供貨架空間吸引供應商入駐,以收取入場費、陳列費等方式盈利,這被稱為‘賣貨架’。這種模式往往導致商品同質化嚴重、周轉率低下。永輝在改革中,將重心轉向‘賣商品’,即深度參與商品選品、采購、倉儲和配送環節,以確保商品質量、新鮮度和成本控制。通過餐飲管理,永輝強化了生鮮和預制菜的供應鏈整合,例如與源頭農場直接合作,減少中間環節,降低損耗,提升商品競爭力。
供應鏈改革的實踐體現在調改店的升級中:永輝調整了門店布局,引入餐飲專區,提供即食和半成品食品,滿足消費者便捷需求。同時,數據驅動的庫存管理優化了訂貨流程,減少了缺貨和積壓現象。餐飲管理方面,永輝推出自有品牌和聯名菜品,強化食品安全的品控體系,并通過線上線下一體化服務,提升顧客體驗。
這些措施帶來了積極效果:調改店的銷售額和利潤率均實現增長,顧客滿意度提升,永輝在生鮮零售領域的市場份額進一步鞏固。未來,永輝計劃持續深化供應鏈數字化,拓展餐飲服務場景,以應對市場變化。從‘賣貨架’到‘賣商品’的轉型,不僅提升了永輝的業績,更為零售行業提供了可借鑒的范本。